服务品质是酒店的生命线，为了迎接G20峰会和提升酒店竞争力，全员参与提高酒店服务品质，2016年4月13日，万华国际酒店组织召开迎接G20峰会动员大会暨酒店安保、品质提升工作会议，会议分为四个议程：

一是酒店副总经理颜军作品质提升动员报告；颜总阐述了今年万华国际酒店整体的工作计划、目标。今年是特殊的一年，G20峰会在杭州召开，恰逢今年酒店四星复评，酒店以此为契机，全力提升酒店的服务品质，迎接G20峰会的到来。

二是安全部经理章剑明作酒店安保工作介绍；消防安全工作是重中之重，章经理阐述了酒店安保工作整体计划，呼吁人人都是消防安全员，了解消防常识，做好安全生产工作。

三是酒店员工代表发言，各部门员工激情洋溢，将积极参与酒店品质提升及消防安全，全力做好自己的本职工作。

最后是酒店总经理陈国强作品质提升工作报告；今年一季度酒店的营收完成的非常好，这与每一位员工的辛苦付出是分不开的。号召万华国际酒店的全体员工一起参与提升服务品质，做好酒店安保工作，喜迎G20,再创辉煌业绩！